Interims-Management, disziplinarische und fachliche Abteilungsleitung
- Verantwortung der Bereiche Client-Engineering, Service Desk, Asset Management, IT Governance
- Personalführung > 20 MA, vier Standorte
- Mitarbeitergespräche, Gehaltverhandlungen
- Konfliktmanagement, Deeskalationen
- Koordination der Zusammenarbeit zwischen den Unternehmenseinheiten
- Erstellung von Entscheidungsvorlagen und Management-Berichten
- Berechnung von Business Cases für Projekte
- Definition und Einführung von Prozessen
- Einführung eines Workflowtools
- Weltweite Begleitung von Implementierungsprojekten